Fragen zur Führung
Von lieb und gut
Themen: Leadership ExcellenceWie wäre es damit? Ein Team, das gerne zur Arbeit kommt, sich mit dem Unternehmen verbunden fühlt und bereit ist, auch mal die Extrameile zu gehen. Wenn wir uns die Jobausschreibungen auf den diversen Unternehmens-Webseiten ansehen, gibt es dafür eine simple Formel. Ich sorge dafür, dass es meinen Leuten gut geht. Bin großzügig, komme ihnen…
Von recht und gerecht
Themen: Leadership ExcellenceWir wollen unsere Mitarbeiter fair und gerecht führen. Und halten uns dabei für die Benchmark. Daran muss sich jeder messen lassen. Was uns Zuverlässigkeit bedeutet, wie wir Leistung definieren, oder auch Respekt und Sorgfalt beurteilen. Die Liste ist unendlich. Und damit stehen wir unserem Führungsanspruch, siehe oben, selbst im Weg. Denn Hand aufs Herz: Ist…
Von Gründen und Möglichkeiten
Themen: Leadership ExcellenceZwei Mitarbeiter sind im Urlaub. Eine Kollegin ist krank. Der Neue muss erst eingearbeitet werden. Und die eigentliche Arbeit lacht einen auch unvermindert an. Normal. Denn das alles sind normale Gegebenheiten in einem normalen Unternehmen. Damit muss man umgehen. Und es auffangen, umplanen, selbst übernehmen. Geht doch. Und das ist der Punkt. Es gibt fast…
Von Geld und guter Laune
Themen: Leadership ExcellenceGute Laune kann bei Gehaltsverhandlungen Gold, beziehungsweise Geld wert sein. Vorausgesetzt, die gute Laune sitzt auf der entscheidenden Seite des Tisches. Gehälter entstehen in vielen Unternehmen nicht nach einer klaren Logik, sondern in Situationen. Der eine erwischt einen guten Zeitpunkt. Beim anderen sitzt gerade eine größere Investition im Nacken. Die nächste fordert hartnäckig. Und dann…
Von Antworten und Verantwortung
Themen: Leadership ExcellenceViele Führungskräfte kümmern sich im Verlauf eines Arbeitstages um erstaunlich viele Dinge, die eigentlich gar nicht ihre Aufgabe wären. Aber, man kennt den Laden halt, hat die Erfahrung und häufig dadurch auch ziemlich schnell eine gute Lösung parat. Also bringt man die. Problem gelöst. Fertig. Und schon steht das nächste Problem am Tisch, die nächste…
Von Nähe und Distanz
Themen: Leadership ExcellenceDie meisten Führungskräfte haben eine klare Vorstellung davon, wie sie führen wollen. So, wie sie selbst geführt werden wollen. Nahbar, auf Augenhöhe, natürlich und vertrauensvoll. Und den Mitarbeitenden soll ein hohes Maß an Eigenverantwortung gegeben werden. Das klingt erstrebenswert, jeder will das. Aber da gibt es einen Haken. Das funktioniert nämlich nur genau bis zu…
Von Verbindlichkeit und Gewohnheit
Themen: Leadership ExcellenceViele Führungskräfte vermissen Verbindlichkeit in ihrem Team.Wenn sie das genau beschreiben sollen, sagen sie, dass sie an ihr Team appellieren, dies oder das zu tun und dann passiert es nicht, oder nur halbherzig. Viele Führungskräfte halten Appelle und Ansagen für ein Führungsinstrument. Und das ist ein ziemlich grundlegendes Missverständnis. „Mach bitte das Fenster auf, hier…
Von Gewohnheiten und Veränderungen
Themen: Leadership ExcellenceEin Unternehmen kann sich nur so weit verändern, wie es die Bereitschaft der Mitarbeitenden zulässt. „Aber nein, die Entscheidungen treffe ich! Und dann wird gemacht, was ich sage!“ höre ich vor allem die Alphatiere unter den Führungskräften einwenden. Stimmt. Nur heißt eine getroffene Entscheidung nicht zwangsläufig, dass sie auch umgesetzt wird. Denn wenn sich Aufgaben…
Von Engpässen und Wertschöpfung
Themen: PositionierungEs ist erstaunlich, worüber Unternehmen erst nachdenken, wenn Mitarbeiter fehlen. Und worüber sie selbst dann nicht nachdenken, und wenn der Kittel noch so sehr brennt. Meistens ist die einzige Überlegung, ob die gesamte Wertschöpfung im eigenen Haus stattfinden muss. Und auch das wird nur temporär gedacht. Warum eigentlich? Bis jetzt war es selbstverständlich, dass alle…
Von Extrameilen und alten Zöpfen
Themen: Leadership ExcellenceKennt Ihr auch die berühmt berüchtigten Extramaile, den gute Mitarbeiter aus Unternehmersicht leisten sollen? In Branchen, in denen der Fachkräftemangel gelebter Alltag ist, wie zum Beispiel in der Dentalbranche, ist es oft schlicht die Not, die Unternehmer veranlasst, mehr Arbeit auf weniger Leute zu verteilen. Und natürlich ziehen die Leute mit. Die Kunden dürfen ja…