{"id":346,"date":"2025-12-05T13:26:33","date_gmt":"2025-12-05T12:26:33","guid":{"rendered":"https:\/\/svenjaherrguth.de\/blog\/?p=346"},"modified":"2025-12-05T13:26:33","modified_gmt":"2025-12-05T12:26:33","slug":"von-lernen-und-verantwortung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/svenjaherrguth.de\/blog\/von-lernen-und-verantwortung\/","title":{"rendered":"Von Lernen und Verantwortung"},"content":{"rendered":"\n

3. Folge – After Action Review<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

Es gibt einen Unterschied zwischen besch\u00e4ftigt sein und besser werden.<\/p>\n\n\n\n

Die meisten Teams sind besch\u00e4ftigt. Projekt abschlie\u00dfen, abhaken, n\u00e4chstes Projekt. Schnell, schnell.<\/p>\n\n\n\n

Was auf der Strecke bleibt ist die Weiterentwicklung der Teams.<\/p>\n\n\n\n

Warum ist das so? Weil niemand inneh\u00e4lt und fragt: Was haben wir gerade eigentlich gelernt?<\/em><\/p>\n\n\n\n

Die US Army hat nach dem Vietnamkrieg eine brutale Erkenntnis gehabt: Einheiten machten immer wieder dieselben Fehler. Missionen scheiterten aus den gleichen Gr\u00fcnden. Weil niemand systematisch reflektierte.<\/p>\n\n\n\n

Die L\u00f6sung aus dem Dilemma war die After Action Review.<\/p>\n\n\n\n

Das Konzept ist simpel:<\/p>\n\n\n\n

Nach jeder Mission \u2013 egal ob erfolgreich oder gescheitert \u2013 setzt sich das Team zusammen und bespricht vier Fragen:<\/p>\n\n\n\n

1\ufe0f\u20e3 Was sollte passieren?
2\ufe0f\u20e3 Was ist tats\u00e4chlich passiert?
3\ufe0f\u20e3 Warum gab es einen Unterschied?
4\ufe0f\u20e3 Was lernen wir daraus?<\/p>\n\n\n\n

Kein Sch\u00f6nreden. Keine Schuldzuweisung. Nur Fakten. Nur Lernen.<\/p>\n\n\n\n

Einheiten, die regelm\u00e4\u00dfig AARs durchf\u00fchrten, lernten dreimal schneller als andere.<\/p>\n\n\n\n


Wie oft wiederholt Dein Team dieselben Fehler, weil niemand sich hinsetzt und fragt: Was lief schief \u2013 und warum?<\/p>\n\n\n\n

Beispiele:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u274c Die Arbeit (z.B. ZE) ging in die Hose \u2013 aber niemand bespricht konkret, warum
\u274c Die Einf\u00fchrung des neuen Scanners lief chaotisch \u2013 aber \u201ewir hatten ja keine Zeit“
\u274c Das Angebot wurde abgelehnt \u2013 aber \u201eder Kunde war halt schwierig“<\/p>\n\n\n\n

Es fehlt die systematische Reflexion.<\/p>\n\n\n\n

Die meisten Teams machen keine AARs, weil:<\/p>\n\n\n\n

\u274c \u201eDaf\u00fcr haben wir keine Zeit“ \u2013 aber Zeit, dieselben Fehler zu wiederholen, haben wir?
\u274c \u201eDas wird unangenehm“ \u2013 ja, wird es. Aber unbequem ist nicht schlecht. Unbequem ist ehrlich.
\u274c \u201eWir wissen, was schiefgelaufen ist“ \u2013 wirklich? Oder reden wir nur nicht dr\u00fcber?<\/p>\n\n\n\n

Die Wahrheit ist doch, dass wir Angst vor der Klarheit haben.<\/p>\n\n\n\n

Wir wollen nicht zugeben, dass wir Fehler gemacht haben.
Wir wollen nicht h\u00f6ren, dass unsere Entscheidung falsch war.
Wir wollen nicht, dass jemand sagt: \u201eDas h\u00e4tte anders laufen m\u00fcssen.“<\/em><\/p>\n\n\n\n

Aber genau das ist der Unterschied zwischen besch\u00e4ftigt sein und besser werden.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/span>
\n

Fragen zur F\u00fchrung<\/h2>\n\n\n\n

An dieser Stelle beantworte ich jede Woche eine Frage aus meinen Trainings und Coachings. Wenn Ihr auch eine Frage zu F\u00fchrung habt, schreibt mir an:<\/p>\n\n\n\n

\n
info@svenjaherrguth.de<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\u201eIn meinem Team will keiner Verantwortung \u00fcbernehmen. Ich muss immer alles kontrollieren.“<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Kennst Du das?<\/p>\n\n\n\n

Dann habe ich eine unbequeme Wahrheit f\u00fcr Dich:<\/p>\n\n\n\n

Das Problem bist Du.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Denn wenn niemand Verantwortung \u00fcbernimmt, liegt das nicht am Team.
Es liegt daran, dass Du die Rahmenbedingungen nicht geschaffen<\/strong> hast.<\/p>\n\n\n\n

Der Teufelskreis:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Mitarbeiter ist unsicher \u2192 \u00fcbernimmt keine Verantwortung<\/li>\n\n\n\n
  2. Du kontrollierst \u2192 signalisierst: \u201eIch vertraue dir nicht“<\/li>\n\n\n\n
  3. Mitarbeiter wird noch unsicherer \u2192 \u00fcbernimmt noch weniger Verantwortung<\/li>\n\n\n\n
  4. Du kontrollierst noch mehr
    <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Du erstickst in Kontrolle. Dein Team in Unsicherheit.<\/p>\n\n\n\n

    Wie Du da rauskommst:<\/p>\n\n\n\n

    \u2705 Klarheit schaffen:<\/strong> Was soll gemacht werden? Wie sieht das Ergebnis aus?
    \u2705 Kompetenz vermitteln:<\/strong> Hat die Mitarbeiterin die F\u00e4higkeiten und Infos, die sie braucht?
    \u2705 Verantwortung \u00fcbergeben:<\/strong> Nicht nur Aufgaben delegieren \u2013 sondern Entscheidungsbefugnis.
    \u2705 Vertrauen zeigen:<\/strong> Weniger Kontrolle = mehr Eigenverantwortung.<\/p>\n\n\n\n

    Menschen \u00fcbernehmen keine Verantwortung, wenn sie das Gef\u00fchl haben, Du traust ihnen eh nichts zu.<\/p>\n\n\n\n

    \n

    Auf den Punkt gebracht:<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

    H\u00f6r auf zu kontrollieren und fang an zu bef\u00e4higen.
    <\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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